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Sie können sich nicht zwischen ING und DKB entscheiden? Kein Wunder – beide gehören zu den beliebtesten Direktbanken Deutschlands und bieten kostenlose Girokonten. Doch es gibt wichtige Unterschiede bei Kontoführung, Karten, Geldabheben und Service!
Ich habe beide Banken ausführlich getestet und zeige Ihnen genau, wo die ING punktet, wo die DKB besser ist – und welche Bank am besten zu Ihnen passt. Los geht's! 🏦
1. Kurzfazit: ING vs. DKB – Die wichtigsten Unterschiede
ING
Die bedingungslose Bank
Stärken der ING:
- ✅ Kostenlos für unter 28-Jährige (ohne Bedingungen)
- ✅ Kostenlos ab 1.000€ Geldeingang/Monat
- ✅ Tagesgeldzinsen (0,75%)
- ✅ Sehr guter Kundenservice (schnell erreichbar)
- ✅ Inkl. Karten: Visa-Debit
- ✅ Optionale Girocard für mtl. 1,49€
- ✅ Hervorragende Banking-App
- ✅ Transparente Gebührenstruktur
Schwächen der ING:
- ❌ Kostenlos nur mit 1.000€ Mindestgeldeingang
- ❌ Niedrigere Guthabenzinsen als DKB
- ❌ Mindestbetrag für kostenloses Geld abheben (50€)
- ❌ Weniger Extras (z.B. keine Cashback-Aktionen)
DKB
Die aktivste Bank
Stärken der DKB:
- ✅ Kostenlos für unter 28-Jährige (ohne Bedingungen)
- ✅ Kostenlos ab 700€ Geldeingang/Monat (=Aktivstatus)
- ✅ Tagesgeldzinsen (1%)
- ✅ Guter Kundenservice (schnell erreichbar)
- ✅ Inkl. Karten: Visa-Debit
- ✅ Optionale Girocard für mtl. 0,99€
- ✅ Weltweit kostenlos Geld abheben (mit Aktivstatus)
- ✅ Viele Extras (Cashback, Deals, Apple Pay+)
- ✅ Nachhaltige Banking-Optionen
Schwächen der DKB:
- ❌ Kostenlos nur mit 700€ Mindestgeldeingang
- ❌ Aktivstatus-Bedingungen (für beste Konditionen)
- ❌ Kundenservice schwerer erreichbar
Mein Kurzfazit:
Die DKB gewinnt knapp bei der Kontoführung, denn sie ist komplett kostenlos schon ab 700€ statt 1.000€ Geldeingang nutzbar. Dazu bietet die DKB höhere Zinsen, wenn Guthaben auf das integrierte Tagesgeldkonto geschoben wird (1% statt 0,75% bei der ING).
Die ING ist aber ideal für junge Menschen unter 28 (bedingungslos kostenlos) und punktet mit exzellentem Service und der besten Banking-App.
Die DKB lohnt sich außerdem ganz besonders für Vielreisende, weil sich mit Aktivstatus weltweit gebührenfrei bezahlen und Geld abheben lässt.
Insgesamt halte ich beide Anbieter für hervorragend, sehe aber minimale Vorteile bei der DKB.
2. ING vs. DKB – Übersichtstabelle aller Konditionen
Hier sehen Sie auf einen Blick die wichtigsten Unterschiede zwischen ING und DKB:
| Kriterium | ING | DKB |
|---|---|---|
| Kontoführungsgebühr | 0€ (ab 1.000€/Monat Geldeingang oder unter 28 Jahren) Sonst: 4,90€/Monat |
0€ (ab 700€/Monat Geldeingang) Sieger Sonst: 4,50€/Monat |
| Visa-Debitkarte | Kostenlos | Kostenlos |
| Girocard (EC-Karte) | ✅ 1,49€/Monat | ✅ 0,99€/Monat Sieger |
| Geldabheben in Deutschland | Kostenlos ab 50€ (ING-Automaten + fast alle Supermärkte) | Kostenlos mit Visa (fast alle Automaten) |
| Geldabheben in Euro-Zone | Kostenlos (mit Visa) | Kostenlos (mit Visa, ab Aktivstatus) |
| Geldabheben weltweit | 2,20% Fremdwährungsgebühr | Kostenlos ab Aktivstatus Sieger |
| Guthabenzinsen | Bis zu 0,75% | Bis zu 1% Sieger |
| Dispozins | 9,14% p.a. | 7,91% p.a. Sieger |
| Banking-App Bewertung | ⭐⭐⭐⭐⭐ (4,7/5 im App Store) | ⭐⭐⭐⭐ (4,3/5 im App Store) |
| Kundenservice | Telefon, E-Mail, Chat Sehr gut erreichbar Sieger |
Telefon, E-Mail, Chat Oft längere Wartezeiten |
| Apple Pay / Google Pay | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Kontowechselservice | ✅ Ja, automatisch | ✅ Ja, automatisch |
| Extras & Cashback | Wenige Extras | Viele Cashback-Deals & Partner-Rabatte Sieger |
3. Kontoführungsgebühren: ING bedingungslos kostenlos
Beide Banken bieten kostenlose Girokonten – aber mit einem entscheidenden Unterschied:
ING: Kostenlos ab 1.000€ Geldeingang oder unter 28 Jahren
Das ING Girokonto ist kostenlos, wenn Sie monatlich mindestens 1.000€ Geldeingang haben (z.B. Gehalt, Rente, BAföG) oder unter 28 Jahre alt sind. Ohne Geldeingang und ab 28 Jahren: 4,90€ pro Monat.
✓ Perfekt für: Berufstätige mit 1.000€+ Gehalt, junge Menschen unter 28, alle mit regelmäßigem Einkommen
DKB: Kostenlos ab 700€ Geldeingang
Das DKB Girokonto ist kostenlos, wenn Sie monatlich mindestens 700€ Geldeingang haben (z.B. Gehalt, Rente, BAföG). Ohne Geldeingang: 4,50€ pro Monat.
✓ Perfekt für: Berufstätige, Rentner, alle mit regelmäßigem Einkommen über 700€/Monat
Rechenbeispiel: Ohne regelmäßigen Geldeingang zahlen Sie bei der DKB 54€ pro Jahr (12 × 4,50€), bei der ING 58,80€ pro Jahr (12 × 4,90€) – außer Sie sind unter 28, dann ist die ING kostenlos! Die DKB ist günstiger, wenn Sie 700-999€ Geldeingang haben.
4. Karten im Vergleich: DKB bietet beide Kartenarten
Ein wichtiger Unterschied: Die ING setzt nur auf Visa-Debit, die DKB bietet beide Kartenarten:
ING: Visa-Debit + optionale Girocard
- Kostenlose Visa-Debitkarte – weltweit akzeptiert, kontaktlos bezahlen
- Girocard für 1,49€/Monat – funktioniert überall in Deutschland (Parkautomaten, Behörden)
- Apple Pay & Google Pay mit beiden Karten
- Keine echte Kreditkarte verfügbar (nur Debit-Karten)
DKB: Visa-Debit + Girocard + echte Kreditkarte
- Kostenlose Visa-Debitkarte – weltweit akzeptiert
- Girocard für 0,99€/Monat – günstigste EC-Karte (ING: 1,49€)
- Echte Kreditkarte (Visa Credit) für 2,49€/Monat – mit Kreditrahmen, monatliche Abrechnung
- Alle Karten mit Apple Pay & Google Pay nutzbar
Wichtig: Beide Banken bieten jetzt Girocard und Visa – aber die DKB ist günstiger (0,99€ vs. 1,49€/Monat). Wenn Sie eine echte Kreditkarte mit Kreditrahmen benötigen (z.B. für Mietwagen, Hotels im Ausland), bietet nur die DKB diese Option (2,49€/Monat).
5. Geld abheben: Beide stark, DKB weltweit im Vorteil
Bargeld abheben ist bei beiden Banken günstig – mit kleinen, aber feinen Unterschieden:
🇩🇪 Geld abheben in Deutschland:
ING
- ✅ Kostenlos an 1.200+ ING-Automaten
- ✅ Kostenlos in fast allen Supermärkten ab 50€ Einkauf (REWE, Penny, ALDI Süd, Netto, toom)
- ✅ Sehr praktisch im Alltag!
DKB
- ✅ Kostenlos an fast allen Geldautomaten mit Visa-Logo
- ✅ Deutlich mehr Automaten verfügbar als ING
- ✅ Maximale Flexibilität!
🇪🇺 Geld abheben in der Euro-Zone:
Unentschieden: Beide Banken bieten kostenloses Geldabheben in allen Euro-Ländern mit der Visa-Karte. Keinerlei Gebühren!
🌍 Geld abheben weltweit (außerhalb Euro-Zone):
🏆 DKB gewinnt: Weltweites Abheben kostenlos (ab Aktivstatus)
Die DKB bietet kostenloses Geldabheben weltweit – OHNE Fremdwährungsgebühren – wenn Sie den Aktivstatus haben (700€ Geldeingang pro Monat). Ohne Aktivstatus zahlen Sie 2,20%.
Die ING berechnet immer 2,20% Fremdwährungsgebühr – bei 500€ Abhebung in den USA sind das 11€ extra. Kein Aktivstatus möglich!
Für Reisende: Die DKB ist unschlagbar, wenn Sie oft außerhalb der Euro-Zone unterwegs sind. Die ING ist völlig ausreichend für Euro-Länder und Deutschland!
6. Banking & App: ING mit besserem Nutzererlebnis
Beide Banken sind reine Direktbanken – Sie erledigen alles online oder per App. Doch es gibt Unterschiede:
🏆 ING Banking-App: Testsieger!
Die ING-App wird regelmäßig zur besten Banking-App Deutschlands gekürt (4,7/5 Sterne im App Store). Highlights:
- ✅ Extrem übersichtlich & intuitiv bedienbar
- ✅ Sehr schnelle Ladezeiten
- ✅ Foto-Überweisung (Rechnung abfotografieren → fertig)
- ✅ Ausgaben-Kategorisierung automatisch
- ✅ Fingerabdruck & Face-ID Login
- ✅ Push-Benachrichtigungen in Echtzeit
DKB Banking-App: Gut, aber komplexer
Die DKB-App ist funktional und bietet alle wichtigen Features (4,3/5 Sterne), wirkt aber etwas überladener:
- ✅ Alle Banking-Funktionen vorhanden
- ✅ Cashback-Deals direkt in der App
- ✅ Depot-Verwaltung integriert
- ⚠️ Etwas unübersichtlicher (mehr Menüs)
- ⚠️ Gelegentlich längere Ladezeiten
Fazit: Wenn Ihnen ein einfaches, schlankes Banking-Erlebnis wichtig ist, punktet die ING. Die DKB bietet mehr Features, ist aber auch komplexer.
7. Dispozinsen: DKB günstiger für Aktivkunden
Beim Überziehen des Kontos (Dispositionskredit) gibt es deutliche Unterschiede:
🏆 DKB gewinnt: Günstigster Dispozins
Die DKB bietet den günstigsten Dispozins für Aktivkunden mit 7,91% p.a. (ab 700€ Geldeingang). Ohne Aktivstatus zahlen Sie 8,51% p.a. – immer noch besser als die ING!
Rechenbeispiel: Bei 1.000€ Dispo über 30 Tage zahlen Sie nur 6,50€ Zinsen (Aktivkunde) statt 7,50€ bei der ING.
ING: Einheitlicher Dispozins 9,14% p.a.
Die ING berechnet 9,14% p.a. für alle Kunden – ohne Aktivstatus-Unterscheidung. Das ist höher als bei der DKB, aber immer noch im marktüblichen Bereich.
8. Kundenservice: ING deutlich besser erreichbar
Guter Kundenservice ist Gold wert – besonders, wenn Sie ein Problem haben. Hier zeigt sich ein klarer Unterschied:
🏆 ING gewinnt: Exzellenter Kundenservice
Die ING ist bekannt für ihren schnellen und freundlichen Support:
- ✅ Telefon-Hotline: 069 / 50 500 105 (7 Tage/Woche, auch abends erreichbar)
- ✅ Live-Chat: Schnelle Antworten direkt in der App
- ✅ E-Mail-Support: Antwort meist innerhalb von 24 Stunden
- ✅ Sehr kurze Wartezeiten (meist unter 2 Minuten)
- ✅ Kompetente und geduldige Mitarbeiter
DKB: Service mit Luft nach oben
Die DKB bietet Support, ist aber schwerer und langsamer erreichbar:
- ✅ Telefon-Hotline: Verfügbar, aber oft lange Wartezeiten (10+ Minuten)
- ✅ E-Mail-Support: Antworten dauern oft 2-3 Tage
- ⚠️ Kein Live-Chat (nur Chatbot)
- ⚠️ Service-Qualität schwankt
Meine Erfahrung: Bei der ING fühlt man sich gut aufgehoben – schnelle Hilfe, freundlich, kompetent. Die DKB ist okay, aber man muss mehr Geduld mitbringen.
9. Für wen eignet sich welche Bank? Meine Empfehlung
Beide Banken sind top – aber für unterschiedliche Nutzer. Hier meine klare Empfehlung:
ING Die ING ist perfekt für Sie, wenn...
- Sie unter 28 Jahre alt sind (bedingungslos kostenloses Konto!)
- Sie mindestens 1.000€ monatlichen Geldeingang haben (Gehalt, Rente, BAföG)
- Sie exzellenten Kundenservice schätzen (schnell erreichbar, kompetent)
- Sie eine top Banking-App mit bestem Nutzererlebnis wünschen
- Sie hauptsächlich in Deutschland oder der Euro-Zone unterwegs sind
DKB Die DKB ist perfekt für Sie, wenn...
- Sie regelmäßig 700€+ Geldeingang haben (Gehalt, Rente, BAföG)
- Sie höhere Guthabenzinsen nutzen möchten (1% statt 0,75%)
- Sie weltweit viel reisen (kostenlos Geld abheben außerhalb Euro-Zone)
- Sie eine Girocard (EC-Karte) + Visa haben möchten
- Sie Cashback-Deals und Extras nutzen wollen
- Sie höhere Beträge auf dem Girokonto haben (5.000€+)
10. Von DKB zur ING wechseln – so geht's!
Sie haben sich für die ING entschieden? Super! Der Wechsel ist kinderleicht:
In 3 Schritten zur ING wechseln:
ING-Konto eröffnen
Konto online eröffnen (dauert 10 Minuten). Identifikation per VideoIdent. Nach wenigen Tagen erhalten Sie Ihre Zugangsdaten per Post.
Kontowechselservice nutzen
Im ING-Banking den kostenlosen Kontowechselservice starten. Die ING überträgt automatisch alle Daueraufträge & Lastschriften von der DKB und informiert Ihre Zahlungspartner.
DKB-Konto schließen (optional)
Warten Sie 4 Wochen, bis alle Zahlungen auf das ING-Konto umgezogen sind. Dann können Sie Ihr DKB-Konto kündigen (oder parallel weiternutzen).
Tipp: Mehr Details zum Kontowechsel finden Sie in meinem kompletten Leitfaden zum ING Kontowechselservice!
11. Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Ist die ING besser als die DKB?
Das hängt von Ihren Bedürfnissen ab. Die ING ist besser, wenn Sie ein bedingungslos kostenloses Konto, exzellenten Service und die beste Banking-App wollen. Die DKB ist besser, wenn Sie höhere Zinsen, weltweites kostenloses Abheben und eine Girocard + Visa benötigen. Beide sind top – für unterschiedliche Nutzertypen!
Welche Bank hat die niedrigeren Kontoführungsgebühren?
Die DKB ist günstiger bei den Bedingungen – kostenlos ab 700€ Geldeingang statt 1.000€ bei der ING. Für unter 28-Jährige ist die ING unschlagbar, da das Konto bedingungslos kostenlos ist. Ohne Geldeingang kostet die DKB 4,50€/Monat, die ING 4,90€/Monat. Beide Banken möchten vor allem aktive Kunden mit regelmäßigem Geldeingang gewinnen.
Kann ich ING und DKB parallel nutzen?
Ja, absolut! Viele Nutzer haben beide Konten – z.B. die ING als Hauptkonto (wegen besserem Service & App) und die DKB als Reise-/Sparkonto (wegen höherer Zinsen und weltweitem kostenlosen Abheben). Beide Konten sind kostenlos führbar (DKB nur mit 700€ Geldeingang), Sie können also ohne Risiko beide testen!
Welche Bank hat die bessere Sicherheit?
Beide Banken bieten höchste Sicherheitsstandards: Einlagensicherung bis 100.000€ (gesetzlich), zusätzliche Sicherungsfonds, TAN-Verfahren (photoTAN/mobileTAN), SSL-Verschlüsselung. Die ING ist eine niederländische Bank (aber deutsche Einlagensicherung), die DKB ist eine deutsche Genossenschaftsbank. Beide sind absolut sicher!
Gibt es versteckte Gebühren bei ING oder DKB?
ING: Keine versteckten Gebühren. Kontoführung kostenlos ab 1.000€ Geldeingang oder unter 28 Jahren (sonst 4,90€/Monat). Karte, Überweisungen, Geldabheben (in Deutschland/Euro-Zone) sind kostenlos. Nur Fremdwährungsgebühr (1,99%) außerhalb Euro-Zone.
DKB: Ebenfalls transparent. Kontoführung kostenlos ab 700€ Geldeingang, sonst 4,50€/Monat. Girocard kostet 0,99€/Monat. Keine sonstigen versteckten Gebühren.
Welche Bank ist besser für Studenten?
Für Studenten unter 28 ist die ING perfekt – das Konto ist bedingungslos kostenlos, ohne Mindestgeldeingang! Ab 28 Jahren brauchen Sie 1.000€ Geldeingang/Monat. Die DKB ist günstiger bei den Bedingungen (nur 700€ Geldeingang nötig) und lohnt sich besonders bei BAföG + Nebenjob. Für Auslandssemester punktet die DKB mit weltweitem kostenlosem Abheben!
Kann ich bei ING oder DKB Bargeld einzahlen?
ING: Ja, über REWE-Filialen können Sie Bargeld auf Ihr ING-Konto einzahlen (Gebühr: 1,5% des Betrags, mindestens 1,50€).
DKB: Bargeldeinzahlung ist komplizierter – meist über Fremdbanken mit hohen Gebühren. Die DKB ist primär für digitale Zahlungen ausgelegt. Wenn Sie oft Bargeld einzahlen, ist die ING besser!
Wie schnell kann ich von DKB zur ING wechseln?
Der komplette Wechsel dauert ca. 2-3 Wochen:
• ING-Konto eröffnen: 10 Minuten online, 3-5 Tage bis Zugangsdaten per Post
• Kontowechselservice nutzen: 7-10 Werktage für Übertragung aller Daten
• Altes DKB-Konto schließen: Optional nach 4 Wochen Sicherheitspuffer
Sie können sofort parallel nutzen und in Ruhe umziehen!
Mein persönliches Fazit: ING vs. DKB
Ringo Dühmke, Gründer von Bankdaten.de
Ich habe beide Banken ausführlich getestet. Die DKB hat leicht die Nase vorn bei Kontogebühren (700€ statt 1.000€ Geldeingang), Zinsen und weltweitem Geldabheben. Die ING punktet mit exzellentem Service, bester Banking-App und ist perfekt für unter 28-Jährige (bedingungslos kostenlos!).
Die DKB ist ideal für Vielreisende (weltweites kostenloses Abheben!) und alle mit 700-1.000€ Geldeingang. Die ING überzeugt durch Einfachheit und ist top für junge Menschen.
Meine Empfehlung: Wählen Sie die DKB, wenn Sie viel reisen, höhere Zinsen wollen oder 700-999€ Geldeingang haben. Wählen Sie die ING, wenn Sie unter 28 sind, 1.000€+ verdienen oder besten Service schätzen. Oder nutzen Sie beide parallel! 😊🏦